Сучасний етикет - це правила поведінки, що допомагають справляти приємне враження і будувати ефективне спілкування.
Насправді основи етикету досить прості.
Це культура мови, елементарна ввічливість, охайний зовнішній вигляд і вміння керувати своїми емоціями.
І те й інше стосується як чоловіків, так і жінок.
1. Ніколи не приходьте в гості без дзвінка. Якщо вас відвідали без попередження, можете дозволити собі бути в халаті і бігуді. Одна британська леді говорила, що при появі непроханих гостей вона завжди одягає туфлі, капелюшок і бере парасольку. Якщо людина їй приємна, вона вигукне: «Ах, як добре, я тільки-но прийшла!». Якщо неприємний: «Ах, яка шкода, я повинна йти».
2. Парасолька ніколи не сушиться в розкритому стані - ні в офісі, ні в гостях. ЇЇ треба скласти і поставити в спеціальну підставку або повісити.
3. Сумку можна ставити на коліна або на свій стілець. Маленьку ошатну сумочку-клатч можна покласти на стіл, об'ємну сумку повісити на спинку стільця або поставити на підлогу, якщо немає спеціального стільчика (такі часто подають в ресторанах). Портфель ставлять на підлогу.
4. Целофанові пакети допустимі тільки після повернення з супермаркету, як і паперові фірмові пакети з бутиків. Носити їх потім з собою в якості сумки - жлобство.
5. Чоловік ніколи не носить жіночу сумку. І жіноче пальто він бере тільки для того, щоб донести до роздягальні.
6. Домашній одяг - це штани і светр - зручні, мають пристойний вигляд. Халат і піжама призначені, щоб вранці дійти до ванної кімнати, а ввечері - з ванної до спальні.
7. З того моменту, як дитина поселяється в окремій кімнаті, привчитеся стукати, заходячи до неї. Тоді і вона буде робити так само, перш ніж увійти в вашу спальню.
8. Жінка може не знімати в приміщенні капелюх і рукавички, але не шапку і рукавиці.
9. Загальна кількість прикрас з міжнародного протоколу не повинна перевищувати 13 предметів, причому сюди включаються ювелірні гудзики. Поверх рукавичок не вдягають кільце, але браслет допускається. Чим темніше на вулиці, тим дорожчі прикраси. Діаманти раніше вважалися прикрасою заміжніх дам і для вечора, проте останнім часом допустимо носити діаманти і вдень. На молодій дівчині сережки-"цвяшки" з діамантом близько 0,25 карата цілком доречні.
restoranniy_etiket
11. Чоловік завжди першим входить в ліфт, але виходить першим той, хто ближче до дверей.
12. В автомобілі найбільш престижним вважається місце позаду водія, його займає жінка, чоловік сідає поруч із нею, і коли він виходить з машини, то притримує дверцята і подає дамі руку. Якщо чоловік сидить за кермом, жінці теж краще зайняти місце за його спиною. Однак, де б жінка ні сиділа, чоловік повинен відкрити перед нею дверцята і допомогти вийти. У діловому етикеті останнім часом чоловіки все частіше порушують цю норму, користуючись девізом феміністок: «У бізнесі немає жінок і чоловіків».
13. Говорити привселюдно про те, що ви сидите на дієті - поганий тон. Тим більше не можна під цим приводом відмовлятися від страв, запропонованих гостинною господинею. Обов'язково похваліть її кулінарні таланти, при цьому ви можете нічого не їсти. Також слід вчинити і з алкоголем. Не варто повідомляти всім, чому вам не можна пити. Попросіть білого сухого вина і злегка пригубіть.
14. Теми-табу для світської бесіди: політика, релігія, здоров'я, гроші.
Недоречним є питання: «Боже, яка сукня! Скільки ви заплатили?». Як реагувати? Мило посміхніться: «Це подарунок!». Переведіть розмову на іншу тему. Якщо співрозмовник наполягає, м'яко скажіть: «Я не хотіла б про це говорити».
15. До кожної людини, яка досягла 12 років, покладається звертатися на «ви». Огидно чути, коли люди говорять «ти» офіціантам або водіям. Навіть до тих людей, з ким ви добре знайомі, в офісі краще звертатися на «ви», на «ти» - тільки наодинці. Виняток - якщо ви однолітки або близькі друзі.
Як реагувати, якщо співрозмовник завзято «тикає» вам? Спочатку перепитаєте: «Вибачте, ви до мене звертаєтеся?». Інакше - нейтральний потиск плечима: «Вибачте, але ми не переходили на« ти ».
16. Обговорювати відсутніх, тобто пліткувати, недопустимо. Непристойно говорити погано про близьких, зокрема обговорювати чоловіків чи дружин, як це у нас прийнято. Якщо чоловік (дружина) поганий (погана) - чому ти з ним (нею) не розлучишся? І точно так недозволено з презирством, з гримасою говорити про рідну країну. «У цій країні все жлоби ...» - в такому випадку Ви теж відноситеся до цього розряду людей.
17. У кінозалі, театрі, на концерті йти до своїх місць слід тільки обличчям до сидячих. Першим проходить чоловік.
18. Дев'ять речей слід тримати в таємниці:
вік,
багатство,
щілину в будинку,
молитву,
склад ліків,
любовний зв'язок,
подарунок,
шану і
безчестя.
І наостанок - Джек Ніколсон про правила хорошого тону:
«Я дуже трепетно ставлюся до правил хорошого тону. Як передати тарілку. Чи не кричати з однієї кімнати в іншу. Чи не відкривати закриті двері без стуку. Пропускати вперед даму. Мета всіх цих незліченних простих правил - зробити життя кращим. Ми не можемо жити в стані хронічної війни з батьками - це нерозумно. Я ретельно стежу за своїми манерами. Це не якась там абстракція. Це всім зрозуміла мова взаємоповаги».
